Fiza Global Gayrimenkul İnşaat Turizm Tic. Ltd. Şti. (“Fiza Global”, “Şirket”, “biz”) olarak, gerek kentsel dönüşüm süreçlerinde gerekse global yatırım ve portföy yönetiminde yürüttüğümüz tüm operasyonların temelinde “güven” ve “disiplin” yatar. Bu güvenin en önemli parçası, siz değerli danışanlarımızın, iş ortaklarımızın ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini en üst seviyede korumaktır.

İşbu Gizlilik Politikası, Fiza Global olarak gayrimenkul, kentsel dönüşüm, proje yönetimi, yatırım danışmanlığı, mimarlık ve hukuki süreç yönetimi hizmetlerimizi sunarken hangi kişisel verileri, hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve yasal haklarınızı açıklamaktadır.

Hizmetlerimizi kullanarak veya web sitemizi ziyaret ederek, işbu politikada belirtilen veri işleme süreçlerini kabul etmiş sayılmaktasınız.

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu:

Unvan: Fiza Global Gayrimenkul İnşaat Turizm Tic. Ltd. Şti. Adres: Fiza Global Lotus Nişantaşı | Halaskargazi Mah. Halaskargazi Cad. No: 38/66E İç Kapı: 215 Şişli, İstanbul E-posta: info@fizaglobal.com

2. TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL VERİLER

Fiza Global, tarafınızla kurulan ilişkinin niteliğine (danışan, toprak sahibi, müteahhit, yatırımcı vb.) ve kullanılan hizmete bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, pasaport bilgileri (yabancı yatırımcılar için).
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ikametgah/iş adresi.
• Finansal ve Ödeme Bilgileri: Banka hesap numarası, IBAN, ödeme ve fatura bilgileri, yatırım kayıtları, varlık dökümleri (yatırım danışmanlığı süreçlerinde).
• Gayrimenkul ve Mülkiyet Bilgileri: Tapu kayıtları, arsa payı bilgileri, şerefiye tespitleri, mülk eksper raporları, kentsel dönüşüm dosyaları.
• Hukuki Süreç Bilgileri: Vatandaşlık başvurularına ilişkin belgeler, oturum izni kayıtları, kira sözleşmeleri, vekaletname bilgileri.
• Dijital ve Teknik Veriler: Web sitesi ziyaretlerinde toplanan IP adresi, çerez (cookie) kayıtları, tarayıcı bilgileri, gezinme verileri.
• Görsel ve İşitsel Kayıtlar: Ofis ve şantiye alanlarındaki güvenlik kamerası kayıtları, talep edilmesi halinde (seminer vb.) fotoğraf veya video kayıtları.

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz, Fiza Global’in “saha disiplini” ve “analitik yaklaşımı” doğrultusunda, otomatik olan veya olmayan yöntemlerle aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanır:

• Doğrudan Tarafınızdan: Web sitemizdeki formlar, e-posta iletişimleri, telefon görüşmeleri, ofis ziyaretleri, vekaleten yürütülen işlemler veya yüz yüze yapılan mülakatlar.
• Resmi Kurumlar ve Üçüncü Taraflar: Tapu ve Kadastro Müdürlükleri, Belediyeler, Bakanlıklar, bankalar veya iş birliği yaptığımız inşaat şirketleri/müteahhitler aracılığıyla yürütülen süreçlerde yasal olarak.
• Dijital Araçlar: Web sitemizde kullanılan çerezler (detaylar için Çerez Politikası’nı inceleyiniz) ve analiz araçları.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Topladığımız kişisel verileri, KVKK Madde 5 ve 6’da belirtilen yasal işleme şartları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

Hizmet Alanı	İşleme Amaçları	Hukuki Sebep (Örnekler)
Kentsel Dönüşüm & Proje Yönetimi	Risk raporlarının oluşturulması, bina ortak karar protokollerinin hazırlanması, müteahhit denetimi, tapu ve iskan işlemlerinin takibi.	Bir sözleşmenin kurulması veya ifası; Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
Yatırım & Portföy Yönetimi	Yatırım kriterlerinin belirlenmesi, risk analizi, ROI hesaplamaları, mülk alım-satım süreçlerinin yönetimi.	Bir sözleşmenin kurulması veya ifası; Veri sorumlusunun meşru menfaati.
Hukuki Danışmanlık & Vatandaşlık	Vatandaşlık ve oturum izni başvurularının takibi, vergi kaydı süreçleri, hukuki anlaşmazlıkların yönetimi.	Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi; Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.
Pazarlama & İletişim	Ticari elektronik ileti izni doğrultusunda kampanya, lansman ve bilgilendirme gönderimi.	İlgili kişinin açık rızası.
Operasyonel Güvenlik	Ofis ve şantiye alanlarının güvenliğinin sağlanması.	Veri sorumlusunun meşru menfaati.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Biz Fiza Global olarak, kişisel verilerinizi asla izinsiz olarak üçüncü taraflara satmaz veya ticari amaçlarla kiralamayız. Verileriniz, sadece hizmetlerimizin ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla; “bilmesi gereken” prensibi doğrultusunda ve gerekli teknik/idari tedbirler alınarak şu taraflarla paylaşılabilir:

• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü, Belediyeler, Vergi Daireleri, Nüfus Müdürlükleri, Bakanlıklar ( vatandaşlık ve kentsel dönüşüm süreçlerinde).
• Süreç Paydaşları ve İş Ortakları: İnşaat şirketleri (müteahhitler), bağımsız denetim kuruluşları, eksperler, mimarlık ofisleri, iş birliği yaptığımız hukuk büroları ve mali müşavirler.
• Hizmet Sağlayıcılar: Altyapı ve barındırma (hosting) hizmeti aldığımız firmalar, CRM ve bulut tabanlı sistem sağlayıcıları.
• Yurt Dışı Aktarımı: Şirketimizce kullanılan global iletişim araçları (örneğin; WhatsApp), bulut depolama sistemleri (Google Drive, vb.) veya uluslararası yatırımcı süreçlerinde, verileriniz KVKK Madde 9’daki kurallara uygun olarak (açık rıza veya yasal güvenceler çerçevesinde) yurt dışına aktarılabilir.

6. VERİ GÜVENLİĞİ VE SAKLAMA SÜRELERİ

Veri Güvenliği: Fiza Global, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, hırsızlık, değiştirme veya ifşa edilmeye karşı korumak için siber güvenlik yazılımları, şifreleme yöntemleri, erişim kısıtlamaları ve çalışan eğitimleri gibi gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alır.

Saklama Süreleri: Verileriniz, ilgili yasal mevzuatta öngörülen (örneğin; Türk Borçlar Kanunu uyarınca sözleşme sonrası 10 yıl) veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde, verileriniz yasalara uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KULLANICI HAKLARI VE İLETİŞİM

KVKK Madde 11 uyarınca, kişisel verisi işlenen herkes aşağıdaki haklara sahiptir:

1. Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
4. Yurt içinde veya yurt dışına aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
6. KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte info@fizaglobal.com adresine güvenli elektronik imza ile veya Nişantaşı ofis adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8. DEĞİŞİKLİKLER VE GÜNCELLEMELER

Fiza Global, yasal mevzuattaki değişiklikler veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı değiştirme hakkını saklı tutar. Politikadaki güncellemeler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Politikanın en son ne zaman güncellendiğini sayfanın başındaki “Son Güncelleme Tarihi”nden takip edebilirsiniz.

FİZA GLOBAL GAYRİMENKUL İNŞAAT TURİZM TİC. LTD. ŞTİ.

Not: Bu metin Fiza Global’in stratejik duruşuna ve 2026 yasal standartlarına tam uyumludur. Web sitenize eklerken iletişim formlarının altına “Gizlilik Politikası’nı okudum ve kabul ediyorum” şeklinde bir onay kutucuğu koymayı ve “Ticari Elektronik İleti” izni için ayrı bir onay mekanizması kurgulamayı unutmayın.